スマートフォンに「63」で始まる電話番号から着信があって、ドキッとしたことはありませんか？
「これって迷惑電話なのかな」「出ても大丈夫なのかな」と不安になりますよね。
実は、63から始まる電話番号はフィリピンからの国際電話なのですが、必ずしも怪しい電話とは限りません。
ただし、最近では詐欺目的の着信も増えているため、慎重な対応が求められます。
この記事では、63から始まる電話番号の正体や、もし出てしまった場合の対処法、そして今後同じような着信を防ぐための具体的な方法をご紹介します！
63から始まる電話番号の正体とは？フィリピンからの着信について知ろう
まず、63から始まる電話番号について基本的な情報を押さえておきましょう。
この「63」という数字は、フィリピンに割り当てられた国際電話の識別番号です。
つまり、63から始まる番号からの着信は、フィリピンから日本へかけられている国際電話ということになります。
フィリピンからの電話が増えている背景
近年、日本でフィリピンからの着信が増えているのには、いくつかの理由があります。
一つ目は、フィリピンが世界有数のコールセンター大国であるという点です。
多くのグローバル企業がフィリピンにコールセンターを設置しており、カスタマーサポートやテレマーケティングの電話をかけています。
そのため、あなたが以前利用したサービスの問い合わせ対応として、フィリピンから連絡が来ることもあるんです。
二つ目は、フィリピン在住の日本人や、日本在住のフィリピン人の方々との個人的な連絡です。
海外で働く家族や友人からの電話である可能性も十分に考えられます。
正規の電話と迷惑電話の見分け方
ここで気になるのが、「どうやって正規の電話と迷惑電話を見分けるの？」という点ですよね。
実は、着信の仕方にいくつかの特徴があります。
まず、着信があってもワンコールで切れてしまう場合は要注意です。
これは「ワン切り詐欺」と呼ばれる手口で、折り返し電話をかけさせることで高額な通話料を請求する詐欺の可能性が高いです。
一方、正規のビジネス電話の場合は、通常は数回コールが鳴り、留守番電話にメッセージを残すことも多いです。
また、心当たりのある企業やサービスからの連絡であれば、事前にメールやSMSで連絡がある場合もあります。
もし63から始まる電話に出てしまったら？適切な対処法を解説
「あ、うっかり出ちゃった！」という経験をされた方もいらっしゃるかもしれません。
でも、落ち着いて対応すれば大丈夫です。
ここでは、実際に電話に出てしまった場合の対処法をステップごとに説明していきますね。
電話に出た直後に確認すべきこと
まず、電話に出たら相手が誰なのか、どのような用件なのかを冷静に確認しましょう。
正規のビジネス電話であれば、必ず会社名や担当者名を名乗るはずです。
もし英語や現地の言語で自動音声が流れ始めたり、不明瞭な説明しかない場合は注意が必要です。
特に、個人情報（名前、住所、クレジットカード番号など）を聞き出そうとする電話は詐欺の可能性が非常に高いです。
絶対に個人情報を伝えないようにしてください！
怪しいと感じたらすぐに通話を終了する
会話の内容が少しでも怪しいと感じたら、遠慮なく電話を切って構いません。
「用件がよくわからないので、失礼します」と丁寧に伝えて切るか、不審な内容であればそのまま切ってしまいましょう。
また、相手から「折り返しの電話をかけてほしい」と言われても、安易に応じないことが大切です。
もし本当に重要な連絡であれば、公式サイトに記載されている電話番号に自分からかけ直すようにしましょう。
通話料金についての注意点
フィリピンからの着信に出た場合、基本的には着信側に通話料金はかかりません。
しかし、相手の指示に従って折り返し電話をかけてしまうと、高額な国際通話料金が発生する可能性があります。
通信会社によって料金体系は異なりますが、1分あたり数十円から数百円かかることもあります。
特に詐欺業者が指定する番号は、通常の国際電話よりもさらに高額なプレミアム番号である場合が多いので注意が必要です。
もし誤って長時間通話してしまった場合は、速やかに契約している通信会社に連絡し、状況を説明してみてください。
状況によっては、料金の見直しや対応をしてもらえることもあります。
63から始まる迷惑電話を防ぐための効果的な予防策
一度怪しい電話に出てしまうと、また同じような着信が増えることもあります。
そこで、今後同様の迷惑電話を防ぐための具体的な対策をご紹介します。
スマートフォンの着信拒否機能を活用しよう
最も簡単で効果的な方法は、スマートフォンの着信拒否機能を使うことです。
iPhoneでもAndroidでも、特定の番号や国際電話全体をブロックする機能が標準で搭載されています。
iPhoneの場合は、設定アプリから「電話」→「不明な発信者を消音」をオンにすることで、連絡先に登録されていない番号からの着信を自動的に消音できます。
Androidの場合は、電話アプリの設定から「ブロック設定」を開き、「不明な発信者をブロック」をオンにするとよいでしょう。
迷惑電話識別アプリの導入を検討する
さらに強力な対策として、迷惑電話識別アプリの導入もおすすめです。
「Whoscall」や「電話帳ナビ」といったアプリは、迷惑電話のデータベースを持っており、怪しい番号からの着信を自動的に警告してくれます。
これらのアプリは、他のユーザーからの報告をもとに迷惑電話を判定してくれるため、新しい詐欺番号にも比較的早く対応できるのが特徴です。
無料版でも基本機能は十分に使えるので、気になる方はぜひ試してみてください。
通信キャリアの迷惑電話対策サービスを利用する
大手通信キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク）も、迷惑電話対策のオプションサービスを提供しています。
例えば、ドコモの「あんしんセキュリティ」、auの「迷惑電話撃退サービス」、ソフトバンクの「ナンバーブロック」などがあります。
これらのサービスは有料の場合が多いですが、より確実に迷惑電話を防ぎたい方には効果的な選択肢です。
料金や機能の詳細は各キャリアのサポートページで確認できますので、チェックしてみてくださいね。
フィリピンへ国際電話をかける必要がある場合のお得な方法
ここまで迷惑電話対策を中心にお話ししてきましたが、逆に「フィリピンの友人や家族に電話をかけたい」という場合もあるかもしれません。
そんなときのために、通話料金を抑える方法もご紹介しておきます。
インターネット通話アプリを活用する
最もコストを抑えられるのは、LINEやSkype、WhatsAppなどのインターネット通話アプリを使う方法です。
これらのアプリなら、Wi-Fi環境下であれば通話料金は基本的に無料です。
データ通信量は消費しますが、国際通話の料金と比べれば圧倒的にお得です。
ビデオ通話も可能なので、顔を見ながら話したいときにも便利ですよ。
国際電話プランに加入する
定期的にフィリピンへ電話をかける必要がある場合は、通信キャリアの国際通話プランに加入するのも一つの手です。
各キャリアは国際電話に特化した料金プランを用意しており、通常の通話料金よりもかなり割安になります。
プランの内容や料金は会社によって異なるので、自分の利用頻度に合ったプランを選ぶことが大切です。
国際電話専用のプリペイドカードを利用する
もう一つの選択肢として、国際電話専用のプリペイドカードがあります。
コンビニや家電量販店で購入でき、専用のアクセス番号を経由して通話することで、通常よりも安い料金で国際電話をかけられます。
頻繁に電話をかけるわけではないけれど、たまに必要になるという方には、この方法が向いているかもしれません。
【オリジナル要素】実際に被害に遭ってしまった場合の相談窓口
万が一、詐欺電話に引っかかってしまい、高額な通話料金を請求されたり、個人情報を渡してしまったりした場合は、すぐに適切な機関に相談することが重要です。
消費者ホットライン（188）では、消費者トラブルに関する相談を受け付けています。
また、警察相談専用電話（#9110）でも詐欺被害の相談ができます。
クレジットカード情報を伝えてしまった場合は、速やかにカード会社に連絡して利用停止の手続きを取りましょう。
早めの対応が被害の拡大を防ぐ鍵になります。
一人で悩まず、必ず専門機関に相談してくださいね。
まとめ：冷静な対応が何より大切です
63から始まる電話番号からの着信は、必ずしもすべてが迷惑電話というわけではありません。
正規のビジネス電話や個人的な連絡の可能性もあるため、一律に拒否するのではなく、状況を見極めることが大切です。
ただし、ワン切りや不審な内容の電話には十分に注意し、個人情報は絶対に伝えないようにしましょう。
また、スマートフォンの着信拒否機能や迷惑電話識別アプリを活用することで、不要な着信を効果的に防ぐことができます。
もし実際にフィリピンへ電話をかける必要がある場合は、インターネット通話アプリや国際電話プランを利用することで、通話料金を大幅に節約できますよ。
最後に、もし被害に遭ってしまった場合は、一人で抱え込まずに消費者ホットラインや警察に相談してください。
正しい知識と適切な対策で、安心して電話を使える環境を作っていきましょう！
